سياسة الكوكيز

تنطبق سياسة الكوكيز هذه على جميع المستخدمين الذين يصلون إلى موقع Onelink الإلكتروني أو يتفاعلون معه، بما في ذلك الصفحات المقصودة، والنماذج الإلكترونية، وأدوات الدردشة الآلية، وصفحات الإعلانات، وتكاملات وسائل التواصل الاجتماعي، وأي منصات رقمية أخرى يشغّلها Onelink أو يشغّلها نيابةً عنه. وتنطبق هذه السياسة بصرف النظر عما إذا كان المستخدم مقيماً في الإمارات العربية المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو أي ولاية قضائية أخرى يمكن من خلالها الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو المنصات الرقمية.

يعمل Onelink من الإمارات العربية المتحدة ويسعى إلى مواءمة ممارساته المتعلقة بالكوكيز، حيثما ينطبق ذلك، مع المرسوم الاتحادي بقانون الإمارات رقم 45 لعام 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية، والنظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR)، وقواعد الخصوصية الإلكترونية المطبقة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، والنظام البريطاني لحماية البيانات (UK GDPR)، واللوائح البريطانية للخصوصية والاتصالات الإلكترونية، والقانون الاتحادي السويسري لحماية البيانات، وأي قوانين أخرى إلزامية تتعلق بحماية البيانات أو الاتصالات الإلكترونية أو حماية المستهلك أو التتبع الإلكتروني والمنطبقة على المستخدم أو نشاط المعالجة ذي الصلة.

الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تُوضع على متصفحك أو حاسوبك أو هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي أو أي جهاز إلكتروني آخر عند زيارة موقع إلكتروني أو استخدام منصة رقمية. تتيح الكوكيز للموقع التعرف على جهازك، وتذكّر معلومات معينة، والعمل بشكل صحيح، والحفاظ على الجلسات، وتحسين الأمان، ودعم النماذج الإلكترونية، وتذكّر التفضيلات، وقياس الأداء، وتحليل الاستخدام، وتخصيص المحتوى، ودعم أنشطة الاتصال والتسويق والتحليل والإعلان حيثما يسمح بذلك القانون.

قد تشمل التقنيات المماثلة البكسلات، والعلامات، والنصوص البرمجية، وروابط التتبع، والتخزين المحلي، وتخزين الجلسة، وحزم تطوير البرمجيات، ومعرّفات الأجهزة، وبصمات المتصفح، ومعرّفات المستخدمين، والأدوات المدمجة من أطراف ثالثة، ومعرّفات الدردشة الآلية، ومعرّفات التحليل، ومعرّفات الإعلانات. ولأغراض سياسة الكوكيز هذه، تشمل الإشارة إلى "الكوكيز" الكوكيز وجميع التقنيات المماثلة التي تُخزّن معلومات على جهاز المستخدم أو متصفحه أو معداته الطرفية أو جلسته الإلكترونية، أو تصل إلى هذه المعلومات.

قد يستخدم Onelink الكوكيز لتشغيل الموقع الإلكتروني وتأمينه، وتمكين الوظائف الأساسية، ومعالجة النماذج الإلكترونية، والحفاظ على جلسات المستخدمين، وتذكّر تفضيلات الخصوصية، واكتشاف المشكلات التقنية، ومنع إساءة الاستخدام، والحماية من الاحتيال، وتحسين وظائف الموقع، وتحليل حركة المرور، وفهم تفاعلات المستخدمين، وقياس أداء الحملات، وتحسين خدمات Onelink. تتيح هذه الأغراض لـ Onelink إدارة الموقع الإلكتروني بفاعلية وتزويد المستخدمين بتجربة رقمية مستقرة وعملية.

قد يستخدم Onelink أيضاً الكوكيز لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع المحتوى المتعلق بقوائم العقارات، والمشاريع على الخارطة، وأدلة المناطق، وملفات المطورين، واستفسارات العقارات، وطلبات التقييم، وسائر خدمات العقارات. وحيثما لا تكون هذه الكوكيز ضرورية تماماً، فإن Onelink لن يستخدمها إلا حيثما يسمح بذلك القانون المنطبق، وحيثما يكون ذلك مطلوباً، بعد أن يقدّم المستخدم موافقته عبر لافتة الكوكيز أو أداة التفضيل.

الكوكيز الضرورية تماماً مطلوبة لكي يعمل الموقع الإلكتروني أو المنصة الرقمية بشكل صحيح ولتوفير الوظائف التي يطلبها المستخدم. وقد تدعم هذه الكوكيز التنقل بين الصفحات، والوصول الآمن، وتقديم النماذج، وموازنة الحِمل، والأمن السيبراني، وإدارة الجلسات، ومنع البريد المزعج، وتخزين تفضيلات الموافقة، ومنع الاحتيال، وسائر الوظائف التقنية الأساسية. وبدون هذه الكوكيز، قد لا يعمل الموقع بشكل آمن أو موثوق أو بالطريقة التي يطلبها المستخدم.

لا تستلزم الكوكيز الضرورية تماماً عادةً الحصول على موافقة مسبقة وفقاً لمعايير الكوكيز وحماية البيانات المعمول بها في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا والإمارات، وإن كان Onelink سيُقدّم معلومات عنها حيثما كان ذلك ملائماً.

تتيح كوكيز الوظائف للموقع الإلكتروني تذكّر الخيارات التي يتخذها المستخدمون وتوفير ميزات محسّنة أو أكثر ملاءمةً. وقد تتذكر هذه الكوكيز إعدادات اللغة، وتفضيلات المنطقة، ومعلومات النماذج المُدخلة سابقاً، وتفضيلات الكوكيز، وإعدادات واجهة المستخدم، وغيرها من الخيارات التي يتخذها المستخدم خلال جلسة الموقع أو زيارة سابقة.

حيثما تكون كوكيز الوظائف ضرورية تماماً لتوفير خدمة طلبها المستخدم، يجوز استخدامها دون الحاجة إلى موافقة مسبقة. وحيثما تكون هذه الكوكيز اختيارية أو قائمة على التفضيل أو دائمة أو غير ضرورية للخدمة المطلوبة، فإن Onelink لن يستخدمها إلا حيثما يسمح بذلك القانون المنطبق، وحيثما يكون ذلك مطلوباً، بعد موافقة المستخدم.

تساعد كوكيز التحليل والأداء Onelink على فهم كيفية وصول المستخدمين إلى الموقع الإلكتروني والتنقل فيه واستخدامه. وقد تجمع هذه الكوكيز معلومات مثل زيارات الصفحات، ومصادر حركة المرور، ومدة الجلسة، ومسارات المستخدمين، ونوع الجهاز، ونوع المتصفح، والموقع التقريبي، ونظام التشغيل، ورسائل الخطأ، والنقرات، وسلوك التمرير، وغيرها من المعلومات التقنية أو معلومات الاستخدام.

تُعامل كوكيز التحليل والأداء عموماً باعتبارها كوكيز غير أساسية حيثما لا تكون ضرورية تماماً لخدمة الموقع المطلوبة. وحيثما يشترط قانون الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو الإمارات أو أي قانون منطبق آخر الحصول على موافقة، فإن Onelink لن يضع كوكيز تحليل أو أداء قبل أن يقدّم المستخدم موافقةً صالحة.

قد تُستخدم كوكيز التسويق والإعلان لقياس أداء الإعلانات، وفهم مصادر الإحالة، وتقييم فاعلية الحملات، ومنع تكرار الإعلانات، وإنشاء شرائح الجمهور، وعرض إعلانات ذات صلة، وإجراء إعادة الاستهداف، وفهم ما إذا كان المستخدمون قد تفاعلوا مع محتوى Onelink أو إعلاناته. وقد تُوضع هذه الكوكيز من قِبل Onelink أو من قِبل شبكات إعلانية تابعة لأطراف ثالثة، أو منصات وسائل التواصل الاجتماعي، أو محركات البحث، أو مزودي التحليل، أو منصات توليد العملاء المحتملين، أو مزودي تقنيات التسويق.

كوكيز التسويق والإعلان غير أساسية ولن تُستخدم إلا حيثما يسمح بذلك القانون المنطبق، وحيثما يكون ذلك مطلوباً، بعد أن يقدّم المستخدم موافقةً صالحة. ويجب أن يتمكن المستخدمون من رفض هذه الكوكيز بنفس سهولة قبولها، وأن يتمكنوا من سحب الموافقة عبر أداة التفضيل المتاحة.

عندما يتفاعل المستخدمون مع Onelink عبر روبوتات الدردشة أو وكلاء الذكاء الاصطناعي أو النماذج الإلكترونية أو أنظمة الاتصال الآلية، قد تُستخدم الكوكيز والتقنيات المماثلة لدعم الوظائف والأمان والاستمرارية والتوجيه وضمان الجودة ومنع الاحتيال وتأهيل العملاء المحتملين وإدارة الاستفسارات وجدولة المواعيد ومتابعة الاتصالات.

حيثما تكون كوكيز الدردشة الآلية أو الذكاء الاصطناعي أو الاتصالات ضرورية تماماً لتوفير وظيفة مطلوبة، يجوز استخدامها دون الحاجة إلى موافقة مسبقة. وحيثما تُستخدم هذه التقنيات لأغراض التحليل الاختياري أو التسويق أو إنشاء الملفات الشخصية أو التتبع السلوكي أو الإعلان أو تحسين الخدمة بما يتجاوز ما هو ضروري للتفاعل المطلوب، فإن Onelink لن يستخدمها إلا حيثما يسمح بذلك القانون المنطبق، وحيثما يكون ذلك مطلوباً، بعد الحصول على موافقة صالحة.

قد يسمح Onelink لمزودي خدمات مختارين من أطراف ثالثة بوضع كوكيز أو تقنيات مماثلة على موقعه الإلكتروني أو منصاته الرقمية. وقد يشمل هؤلاء الأطراف الثالثة مزودي الاستضافة، ومزودي الأمن السيبراني، ومزودي التحليل، ومزودي إدارة علاقات العملاء، ومزودي الدردشة الآلية، ومزودي الاتصالات بالذكاء الاصطناعي، ومنصات الإعلانات، ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي، ومزودي الدفع، ومزودي النماذج، ومزودي الفيديو، ومزودي التقويم، ومزودي إدارة الموافقة، ومزودي أتمتة التسويق، وسائر شركاء التكنولوجيا المشاركين في تشغيل الموقع وتقديم الخدمات والتحليل والإعلان والاتصالات.

قد تتيح كوكيز الأطراف الثالثة لهذه الأطراف جمع معلومات مباشرةً من جهازك أو متصفحك. وقد يعالج مزودو الأطراف الثالثة البيانات بوصفهم معالجين أو متحكمين مشتركين أو متحكمين مستقلين وفقاً لدورهم، وقد تخضع معالجتهم أيضاً لإشعارات الخصوصية وسياسات الكوكيز وقواعد الاحتفاظ وآليات النقل الدولي الخاصة بهم.

حيثما يشترط القانون المنطبق ذلك، سيطلب Onelink الموافقة قبل وضع كوكيز غير أساسية أو تقنيات مماثلة على جهازك. يجب أن تكون الموافقة طوعية ومحددة ومستنيرة وصريحة، وأن تُقدَّم من خلال إجراء إيجابي واضح. لن يعامل Onelink الاستمرار في التصفح أو التمرير أو عدم النشاط أو إغلاق اللافتة أو الخيارات المحددة مسبقاً أو الصمت أو القبول المجمّع أو قبول الشروط العامة بوصفه موافقةً صالحة على الكوكيز غير الأساسية حيثما يكون القانون يشترط الحصول على موافقة إيجابية.

يجب أن تتيح لافتة الكوكيز أو أداة التفضيل للمستخدمين قبول جميع الكوكيز، أو رفض جميع الكوكيز غير الأساسية، أو إدارة الكوكيز حسب الفئة.

يجوز للمستخدمين إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال لافتة الكوكيز أو أداة إعدادات الكوكيز أو رابط تفضيلات الخصوصية المتاح على الموقع الإلكتروني. ويجب أن يتمكن المستخدمون من تغيير موافقتهم أو سحبها في أي وقت دون صعوبة غير مبررة. ولن يؤثر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة المستندة إلى الكوكيز التي جرت قبل السحب.

يجوز للمستخدمين أيضاً إدارة الكوكيز أو حظرها أو تقييدها أو حذفها من خلال إعدادات المتصفح. تتيح معظم المتصفحات للمستخدمين حذف الكوكيز الموجودة، وحظر الكوكيز المستقبلية، وتلقّي تنبيهات عند وضع الكوكيز، أو تقييد الكوكيز من مواقع محددة. وقد يؤثر حظر الكوكيز أو حذفها على تشغيل الموقع ووظائف النماذج وتخزين تفضيلات الموافقة والجلسات الآمنة وسائر ميزات الموقع.

قد تبقى الكوكيز على جهازك لفترات مختلفة تبعاً لغرضها وفئتها ومزوّدها ووظيفتها التقنية. والكوكيز المؤقتة للجلسة طارئة وتُحذف عادةً عند إغلاق المتصفح. أما الكوكيز الدائمة فتبقى على الجهاز لفترة محددة أو حتى يحذفها المستخدم. وقد تُحتفظ بكوكيز تفضيلات الموافقة لفترة معقولة لتذكّر خيارات المستخدم وتجنّب طلب التفضيل ذاته مراراً في كل زيارة.

لن يحتفظ Onelink بالبيانات الشخصية المستندة إلى الكوكيز لفترة أطول مما هو ضروري بشكل معقول للغرض ذي الصلة، ما لم تكن فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموحاً بها لأغراض قانونية أو تنظيمية أو أمنية أو منع الاحتيال أو التحليل أو التدقيق أو حل النزاعات أو تعاقدية أو امتثالية أو لأغراض مشروعة أخرى.

قد يُحدّث Onelink هذه السياسة أو يعدّلها أو يستبدلها أو يراجعها من وقت لآخر لتعكس التغييرات في القانون أو اللوائح أو التوجيهات أو وظائف الموقع أو الكوكيز المستخدمة أو مزودي التكنولوجيا أو أدوات التحليل أو ممارسات الإعلان أو الإجراءات الداخلية. وستُنشر النسخة المحدّثة على موقع Onelink الإلكتروني أو تُتاح بطريقة أخرى عبر القنوات المناسبة.

لا يُشكّل الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني بعد نشر سياسة كوكيز محدّثة، في حد ذاته، موافقةً على الكوكيز غير الأساسية حيثما يشترط القانون الحصول على موافقة إيجابية.

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الكوكيز هذه، أو تفضيلات الكوكيز، أو سحب الموافقة، أو حقوق حماية البيانات، أو كوكيز الأطراف الثالثة، أو النقل الدولي للبيانات، أو استخدام Onelink للكوكيز والتقنيات المماثلة، يمكنك التواصل مع Onelink عبر بيانات الاتصال أدناه.

Onelink Real Estate LLC العنوان: مربع إعمار، مبنى 4، الطابق الأول، مكتب 103، وسط مدينة دبي، الإمارات العربية المتحدة البريد الإلكتروني: privacy@onelink.ae الموقع الإلكتروني: onelink.properties